本規定は、東京MTG（以下「当店」といいます）が店頭買取において査定のためにお客様から商品（トレーディングカードその他の物品をいいます。以下「商品」といいます）をお預かりする場合の、保管、紛失・毀損時の補償、および数量の確認に関する事項を定めるものです。
1 当店は、査定のためお預かりした商品を、善良な管理者の注意をもって保管します。
2 当店は、お預かりから査定・払出までの過程を、防犯カメラ等により記録します。
1 お預かりする商品の数量について、当店は受付時に全数の計数は行わず、正確な数量は査定時に当店が計数して確定します。
2 お客様の認識する数量と当店の計数結果が異なる場合は、お客様の保有する記録のご提示を受けるとともに、当店の管理者がカメラ映像等の記録を確認し、照合します。
3 防犯管理上の理由により、カメラ映像等の記録はお客様に開示いたしません。
4 第2項の照合により当店の計数誤りが確認された場合を除き、当店の計数結果をもって数量を確定するものとします。
1 当店の責めに帰すべき事由により、お預かりした商品を紛失または毀損した場合、当店は本条の定めに従い補償を行います。
2 補償の要否および対象は、当店のカメラ映像その他の資料により、紛失・毀損の事実および当店の責めに帰すべき事由の有無を総合的に判断して決定します。
3 補償額の算定にあたっては、市場相場等を考慮します。
4 補償は、金銭により行います。
次の各号のいずれかに該当する場合、当店は補償の責めを負わないものとします。
（1）地震、火災、水害その他の不可抗力による場合
（2）商品固有の性質、経年劣化、またはお預かり時に既に存在した損傷による場合
（3）お客様の申告内容に誤りがあった場合
（4）当店の記録その他の資料を総合しても、当店の責めに帰すべき事由が確認できない場合
紛失・毀損または数量相違に関するお申し出は、事実確認のため、払出（買取代金のお支払いまたは商品の返却）の完了した当日中に承ります。退店後のお申し出については、お預かり中の事実との確認が困難なため、当店の記録により当店の責めに帰すべき事由が確認できる場合を除き、対応いたしかねます。
1 査定結果のご連絡または返却のご案内の後、お客様と連絡が取れない場合、または商品をお引き取りいただけない場合、当店は当該商品を当該連絡・案内の日から1週間保管します。
2 前項の保管期間を経過してもお引き取りいただけない場合、お客様は当該商品の所有権を放棄したものとみなし、当店は当該商品を処分できるものとします。
1 お預かりした商品または買い取った商品について盗品その他の不正品の疑いがあると認められる場合、当店は古物営業法に基づき警察へ申告し、その指示に従います。
2 買取成立後に商品が盗品等であることが判明した場合、当店はお客様に対し、買取代金の返還を請求できるものとします。
当店は、本規定の変更が必要かつ合理的である場合、変更後の内容および効力発生日を店頭掲示および当店ウェブサイトにて事前に周知した上で、本規定を変更することができます。